FAQ

Ai-je besoin d'un visa pour un voyage en Azerbaïdjan?
Les citoyens de la plupart des pays ont besoin d'un visa. L'exception est faite pour les citoyens de la Biélorussie, de la Géorgie, du Kazakhstan, du Kirghizistan, de la République de Moldova, de la Fédération de Russie, du Tadjikistan, de l'Ukraine et de l'Ouzbékistan.
Puis-je obtenir un visa électronique azerbaïdjanais?
Les citoyens des pays éligibles pour le visa azerbaïdjanais:
• Albanie
• Algérie
• Andorre
• Argentine
• Australie
• Autriche
• Bahamas
• Bahreïn
• Barbade
• Belgique
• (État plurinational de) Bolivie
• Bosnie-Herzégovine
• Brésil
• Brunei
• Bulgarie
• Canada
• Chili
• Chine
• Colombie
• Costa Rica
• Croatie
• Cuba
• Chypre
• République tchèque
• Danemark
• Equateur
• Estonie
• Finlande
• France
• Allemagne
• Grèce
• Guatemala
• Saint-Siège (Cité du Vatican)
• Honduras
• Hongrie
• Islande
• Inde
• Indonésie
• Iran
• Irlande
• Israël
• Italie
• Jamaïque
• Japon
• Jordanie
• Koweït
• Lettonie
• Liechtenstein
• Lituanie
• Luxembourg
• Macédoine
• Malaisie
• République des Maldives
• Malte
• Maurice
• Mexique
• Monaco
• Mongolie
• Monténégro
• Maroc
• Népal
• Pays-Bas
• Nouvelle-Zélande
• Norvège
• Oman
• Pakistan
• Panama
• Paraguay
• Pérou
• Pologne
• Portugal
• Qatar
• République de Corée (Sud)
• Roumanie
• Saint-Marin
• Arabie Saoudite
• Serbie
• République des Seychelles
• Singapour
• Slovaquie
• Slovénie
• Afrique du Sud
• Espagne
• Sri Lanka
• Suède
• Suisse
• Thaïlande
• Trinité-et-Tobago
• Turquie
• Turkménistan
• Émirats arabes unis
• Royaume-Uni de Grande-Bretagne et d'Irlande du Nord
• États-Unis d'Amérique
• Vietnam
Si vous avez un passeport ou un titre de voyage valide de l'un de ces pays, vous avez le droit de demander un visa électronique à condition que vous n'ayez pas violé la législation de la République d'Azerbaïdjan (en particulier pour entrer dans le Haut-Karabakh) et vous n'êtes pas porteur de VIH. Si le pays dont vous êtes citoyen ne figure pas dans la liste, vous ne pouvez pas demander un visa électronique, dans ce cas vous devez contacter directement la représentation diplomatique, le consulat ou l'ambassade d'Azerbaïdjan.
Pourquoi est-il préférable de choisir un visa électronique?
Il est simple et facile d'obtenir un visa électronique, on peut le faire de n'importe où, à condition d'avoir une connexion stable à Internet. Cela vous épargnera des inconvénients et des dépenses liées à la visite au consulat azerbaïdjanais ou au recours au service de courrier.
De quels documents ai-je besoin?
L'appel prend la forme d'une demande en ligne. Vous n'avez pas besoin de documents papier, mais vous devez fournir une copie scannée de votre passeport au format JPEG. La copie doit être claire, tous les détails doivent être clairement visibles. La taille maximale autorisée du fichier est de 1 Mo. Le paiement est effectué par MasterCard, MaestroCard ou VisaCard.
Si je n'ai pas accès au scanner, comment puis-je envoyer une copie du passeport?
Habituellement, vous pouvez prendre une photo du passeport en utilisant un appareil photo de bonne qualité, mais avant d'envoyer, vérifiez la clarté et la lisibilité de tous les détails de l'image. CONSEILS - Prenez une photo sous une bonne lumière, mais pas sous la lumière directe du soleil. Rappelez-vous que l'utilisation d'un flash peut provoquer des réflexions qui rendront les détails importants du passeport invisibles. Selon les paramètres de l'appareil photo, la taille du fichier peut être supérieure au maximum autorisé de 1 Mo.
Pourquoi il vaut mieux utiliser les services de visa-azerbaijan.com?
Nous avons rendu le processus de la déposition de la demande compréhensible et simple. Nos agents sont prêts à répondre à vos questions 24 heures par jour, vérifier l'état de votre demande et vous pouvez recevoir toute information sur le processus de déposition de demande et de son examen d'une personne de contact indiquée par notre service.
Combien de temps puis-je rester en Azerbaïdjan?
La durée maximale du séjour pour un visa électronique est de 30 jours. Habituellement, les visas électroniques ne peuvent pas être renouvelés, donc si vous devez rester dans le pays pour une période plus longue, vous devez demander un visa correspondant à notre service d'enregistrement de visa à long terme.
Combien de temps un e-visa est valide?
Le visa électronique est valide pour 90 jours, c'est-à-dire vous devez l'utiliser au cours des 90 jours à compter de la date d'émission (pour un seul voyage jusqu'à 30 jours).
Je suis déjà en Azerbaïdjan. Puis-je demander un visa électronique pour prolonger mon séjour dans le pays?
Non. Vous pouvez demander un visa électronique uniquement lorsque vous êtes en dehors de l'Azerbaïdjan, vous devez donc d'abord partir et postuler depuis un autre pays.
Le visa permet-il l'entrée multiple dans le pays?
Non. E-visa est destiné uniquement à l’entrée unique dans le pays, mais vous pouvez demander un autre visa après avoir quitté l'Azerbaïdjan.
Si je suis dans la zone de transit de l'aéroport de Bakou pour un transit dans un autre pays, ai-je besoin d'un visa?
Non. Vous devez obtenir un visa uniquement si vous devez quitter la zone de transit international.
J'ai été obligé d'annuler mon voyage en Azerbaïdjan. Puis-je obtenir un remboursement de l'argent versé pour le visa, car non utilisé?
Désolés. Le paiement pour un visa n'est pas remboursable.
Comment puis-je payer pour un visa électronique?
Le mode de paiement le plus simple actuel est le paiement par carte de crédit ou carte de débit MasterCard, Maestro Card ou Visa avec fonction de paiement à distance active. Nous n'acceptons pas les chèques ou autres cartes, mais si vous avez des amis ou des parents à Bakou, ils peuvent payer pour vous en espèces, en venant dans notre bureau.
Dois-je utiliser ma propre carte de crédit ou carte de débit?
Non. Il ne doit pas nécessairement s'agir d'une carte de paiement émise à votre nom.
Que se passe-t-il si on me refuse un visa électronique?
La plupart des demandes de visa reçoivent une réponse positive, mais, malheureusement, il n'y a aucune disposition pour les remboursements des demandes rejetées. Si votre demande de visa électronique est rejetée, vous pouvez toujours obtenir un visa en contactant le consulat azerbaïdjanais, mais dans ce cas, vous devrez vous y présenter personnellement.
Mon passeport expire bientôt. Puis-je demander un visa électronique?
Votre passeport doit être valide pendant au moins 3 mois après la date d'expiration du visa électronique. Cela signifie que si la validité de votre passeport expire dans moins de 6 mois, il est recommandé de le prolonger avant de demander un visa azerbaïdjanais.
Dans le passé, j'ai visité l'Arménie. Cela signifie-t-il que l'on me refusera un visa électronique en Azerbaïdjan?
Pas forcément. Les relations entre l'Azerbaïdjan et l'Arménie restent tendues, mais l'Azerbaïdjan souhaite la bienvenue à ceux qui veulent visiter notre pays, à condition qu'ils ne se soient pas rendus illégalement dans les territoires occupés de l'Azerbaïdjan, en particulier dans l'entité autoproclamée de Haut Karabakh. Si vous avez visité le Haut Karabakh de cette manière, vous ne serez pas autorisé à entrer dans le pays, car cela signifie que vous avez violé la loi de la République d'Azerbaïdjan, et si vous entrez quand même en Azerbaïdjan, vous pouvez y être poursuivi.
J'ai fait des erreurs lors de la saisie des données personnelles dans le formulaire de demande. Comment puis-je corriger les erreurs?
Si vous n'avez pas cliqué sur le bouton "CONFIRMER", vous pouvez revenir aux pages précédentes avec le bouton "RETOUR" et apporter des corrections. Si vous avez déjà cliqué sur le bouton "CONFIRMER", la seule option est de recommencer l'entrée des données dans le formulaire.
Sur la page de paiement, vous devez entrer le code CVV / CVC / CVC2, qu'est-ce que cela signifie?
Cela signifie que vous devez entrer le numéro à trois chiffres indiqué dans la zone de signature au dos de votre carte MasterCard ou Visa
Combien dois-je payer?
Pour un visa standard, nous facturons 45 $. États-Unis, pour un visa urgent - 90 $. USA, le montant est calculé en manats azerbaïdjanais au taux de change en vigueur le jour du paiement. Le montant total du paiement se compose des frais d'Etat pour le visa, de nos frais pour le paiement international, de la commission bancaire pour les transactions par carte et de notre commission.
Est-ce que le coût dépend d'une citoyenneté concrète?
Non. Les citoyens de tous les pays ayant droit à recevoir un visa électronique paient le même montant.
Est-ce que je vais obtenir la vignette visa dans mon passeport?
Non. Le visa sera reçu par e-mail sous la forme d'un fichier pdf. Vous devez l'imprimer (en couleur, en format A4 ou en format lettre) et le présenter avec votre passeport lorsque vous entrez en Azerbaïdjan. Veuillez garder le document imprimé, car il sera à nouveau vérifié au départ.
Dois-je m'enregistrer à mon arrivée en Azerbaïdjan?
Si vous avez l'intention de séjourner dans le pays moins de 10 jours, vous n'avez pas besoin de vous enregistrer. Si vous avez l'intention de séjourner plus, vous devez vous enregistrer au cours des premiers dix jours sinon vous serez pénalisé. L'enregistrement est gratuit via le site www.migration.gov.az et les bureaux régionaux de gestion des migrations, mais il est plus facile de demander aux employés de l'hôtel de vous enregistrer. La plupart des hôtels respectables le font gratuitement.
J'ai reçu un visa électronique, mais j'ai remarqué que je me suis trompé en remplissant la demande, et les informations contenues dans mon visa électronique ne correspondent pas aux données du passeport. Cela peut poser problème?
Hélas, oui - c'est un problème. Si les informations dans le visa électronique ne correspondent pas complètement aux données de votre passeport, le visa n'est pas valide et vous ne pouvez pas entrer en Azerbaïdjan. Vous devrez remplir à nouveau la demande et recevoir un nouveau visa électronique. Malheureusement, les frais de la demande précédente ne seront pas remboursés.
Puis-je suivre le processus d'examen de ma demande de visa électronique?
La plupart des demandes ne posent pas de problèmes, généralement le message d'approbation arrive à votre adresse e-mail. Si l'examen de la demande excède 3 jours ouvrables, veuillez nous contacter et nous trouverons la raison du retard.
J'ai perdu mon passeport après l'obtention de e-visa et mon nouveau passeport a le numéro de série différent. Le visa électronique restera-t-il valide?
Malheureusement, non. E-visa est valide à condition d'être accompagné d'un passeport respectif, sinon vous devriez postuler pour un nouveau visa indiquant de nouvelles données du passeport, y compris son numéro. Veuillez nous excuser de ne pas pouvoir vous rembourser les frais de la demande précédente.